shpet – Bảo Vệ Quyền Riêng Tư & Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của shpet – nền tảng cá cược thể thao, Esports và trò chơi trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam, vận hành tại địa chỉ https://shpet.fun. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả chi tiết cách shpet thu thập, lưu trữ, sử dụng, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ các kênh dịch vụ của shpet bao gồm website tại https://shpet.fun, ứng dụng di động shpet trên iOS và Android, dịch vụ hỗ trợ khách hàng và bất kỳ kênh tương tác nào khác giữa bạn và shpet.

Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của shpet, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong Chính sách này, vui lòng không sử dụng dịch vụ shpet.

shpet thu thập dữ liệu cá nhân của bạn thông qua nhiều phương thức khác nhau nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

shpet chỉ thu thập dữ liệu cần thiết, phù hợp với mục đích xử lý được công bố. Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin y tế, tôn giáo, quan điểm chính trị hoặc bất kỳ danh mục dữ liệu đặc biệt nào không liên quan đến dịch vụ cá cược và thanh toán.

Dữ liệu cá nhân của bạn được shpet sử dụng cho các mục đích sau đây, tất cả đều được thực hiện trên cơ sở hợp pháp và minh bạch:

3.1 Vận hành và cung cấp dịch vụ

• Tạo và quản lý tài khoản shpet của bạn, xác thực danh tính khi đăng nhập.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh chóng qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay bằng VND.
• Ghi nhận và giải quyết các lệnh đặt cược thể thao, Esports và trò chơi trực tuyến.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt.

3.2 Tuân thủ pháp lý và bảo mật

• Thực hiện xác minh danh tính (KYC) và quy trình phòng chống rửa tiền theo yêu cầu pháp luật.
• Phát hiện, điều tra và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hoạt động vi phạm Điều khoản sử dụng.
• Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định pháp luật về tài chính và thuế tại Việt Nam.

3.3 Cải thiện dịch vụ và cá nhân hóa

• Phân tích hành vi người dùng để cải thiện giao diện, tốc độ và trải nghiệm tổng thể trên nền tảng shpet.
• Cá nhân hóa nội dung khuyến mãi, ưu đãi đặt cược và đề xuất trò chơi phù hợp với sở thích của bạn.
• Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, cập nhật hệ thống và thông tin dịch vụ quan trọng qua email hoặc thông báo đẩy (bạn có thể tắt bất cứ lúc nào).

shpet không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết để vận hành dịch vụ hoặc tuân thủ pháp luật, shpet có thể chia sẻ thông tin hạn chế với các đối tượng sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND. Các đơn vị này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng với shpet.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp game casino, Slot Online, Nổ hũ và Esports có thể nhận ID người dùng và số dư liên quan để hiển thị đúng dữ liệu trong trò chơi.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng, phân tích dữ liệu ẩn danh, bảo mật mạng và dịch vụ email thông báo có thể tiếp cận một phần dữ liệu trong phạm vi cần thiết.
• Cơ quan nhà nước và pháp luật: shpet có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam trong các trường hợp điều tra pháp lý, phòng chống gian lận và rửa tiền.

Tất cả bên thứ ba có quyền truy cập vào dữ liệu người dùng shpet đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho đúng mục đích được ủy quyền.

shpet áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy dữ liệu. Các biện pháp bảo mật chúng tôi triển khai bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ shpet được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền tải.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán một chiều; dữ liệu tài chính được mã hóa AES khi lưu trữ trên máy chủ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): shpet hỗ trợ và khuyến khích người dùng bật 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên shpet có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng; mọi truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát.
• Giám sát bảo mật liên tục: Hệ thống shpet được giám sát 24/7 để phát hiện và xử lý kịp thời các hoạt động bất thường hoặc tấn công mạng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: shpet thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ với các đơn vị kiểm toán độc lập.

Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, shpet cam kết thông báo đến bạn và cơ quan có thẩm quyền trong thời gian sớm nhất theo quy định pháp luật hiện hành.

shpet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng shpet.

Các loại cookie shpet sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến hoạt động cơ bản của dịch vụ.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với shpet, giúp chúng tôi xác định trang nào hoạt động tốt và cần cải thiện ở đâu.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt âm thanh và các tùy chọn cá nhân hóa khác.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ shpet đo lường hiệu quả tính năng và phân tích hành vi điều hướng trong nền tảng nhằm cải thiện dịch vụ liên tục.

Bạn có thể quản lý, hạn chế hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của shpet.

shpet tích hợp các cổng thanh toán điện tử uy tín tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay để hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND. Bảo mật tài chính là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.

Nguyên tắc bảo vệ dữ liệu tài chính

• shpet không lưu trữ số tài khoản ngân hàng đầy đủ, mã PIN ví điện tử hoặc thông tin thẻ thanh toán của bạn trên hệ thống của chúng tôi.
• Toàn bộ giao dịch nạp tiền và rút tiền được xử lý trực tiếp qua hạ tầng bảo mật của các đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán có thẩm quyền tại Việt Nam.
• shpet sử dụng token hóa (tokenization) để tham chiếu phương thức thanh toán, đảm bảo thông tin tài chính gốc của bạn không được tiếp xúc với hệ thống shpet.
• Mọi giao dịch thanh toán đều được ghi nhận đầy đủ trong lịch sử tài khoản, minh bạch và có thể tra cứu bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập.

Nếu bạn phát hiện bất kỳ giao dịch bất thường nào trong tài khoản shpet, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 24/7 để chúng tôi điều tra và xử lý kịp thời.

Là người dùng shpet, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật Việt Nam và chính sách của shpet:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ shpet qua live chat hoặc email hỗ trợ được hiển thị trên nền tảng. shpet sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất và không quá thời hạn quy định bởi pháp luật.

shpet lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích xử lý đã nêu hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam. Nguyên tắc chung về thời gian lưu trữ như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng shpet.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo đúng quy định pháp luật về tài chính, kế toán và phòng chống rửa tiền hiện hành tại Việt Nam.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ theo quy định pháp lý bắt buộc kể từ ngày hoàn thành xác minh hoặc ngày đóng tài khoản.
• Dữ liệu hoạt động và lịch sử đặt cược: Lưu trữ trong thời gian cần thiết để giải quyết tranh chấp, phân tích và cải thiện dịch vụ.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu cá nhân không thuộc diện bắt buộc lưu trữ theo pháp luật sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong thời gian hợp lý.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ cần thiết, shpet sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn để dữ liệu không thể được liên kết lại với danh tính cá nhân.

Dịch vụ shpet chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. shpet không cố ý thu thập, xử lý hoặc lưu trữ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người chưa đủ 21 tuổi.

Trong quá trình đăng ký tài khoản, shpet yêu cầu xác nhận độ tuổi và có thể thực hiện xác minh danh tính để đảm bảo chỉ người đủ tuổi mới được sử dụng dịch vụ. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người chưa đủ 21 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.

shpet có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn qua email đăng ký hoặc thông báo hiển thị rõ ràng trên giao diện shpet trước khi có hiệu lực.

Phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất luôn được đăng tải tại trang https://shpet.fun/privacy-policy kèm theo ngày cập nhật. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ shpet sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất.

Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ trang Chính sách bảo mật để cập nhật mọi thay đổi liên quan đến quyền lợi và quyền riêng tư của bạn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách shpet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 bằng tiếng Việt ngay trên nền tảng shpet tại https://shpet.fun
• Email hỗ trợ: [email protected]

Đội ngũ bảo mật và quyền riêng tư của shpet cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể. Đối với các yêu cầu thực hiện quyền của chủ thể dữ liệu, chúng tôi sẽ xác nhận nhận yêu cầu và xử lý theo đúng quy định pháp luật hiện hành.